Período de Troca: • As trocas podem ser realizadas dentro de um período de 30 dias a partir da data da compra original. 2. Condições de Troca: • As peças de roupa devem estar em condições de serem revendidas, ou seja, não podem ter sido usadas, lavadas, danificadas ou alteradas de forma alguma. • As etiquetas originais devem estar intactas e fixadas às peças de roupa. • As trocas só serão aceitas com o comprovante de compra original, com nota especificando o produto devolvido. 3. Processo de Troca para Revendedores: • O revendedor deve entrar em contato com a consultora que lhe atende informando o desejo pela troca. • O revendedor pode optar por enviar o item de volta pelo correio. • Para a troca, será gerado um bônus referente ao valor da troca, que será abatido 15% do valor da próxima compra. O restante será reservado a futuras compras. • O crédito para futuros pedidos será aplicado automaticamente aos próximos pedidos do revendedor até que seja totalmente utilizado. • Qualquer diferença entre o valor do item original e o crédito emitido será cobrada ou creditada, conforme aplicável, no momento da próxima compra. • A decisão final sobre a aceitação da troca e a aplicação dos créditos fica a critério da empresa. 4. Trocas por Defeito de Fabricação: • Se um item apresentar defeito de fabricação, o cliente tem direito a uma troca ou reembolso total do valor pago. • O defeito deve ser relatado dentro do período de troca de 30 dias e o item deve ser devolvido para inspeção. 5. Exceções: • Itens em liquidação, desconto especial ou vendas finais podem não ser elegíveis para troca, a menos que haja um defeito de fabricação. 6. Política de Reembolso: • Os reembolsos serão emitidos na forma de crédito na loja . 7. Disposições Gerais: • A decisão final sobre a aceitação de uma troca fica a critério da empresa. • Esta política de troca está sujeita a alterações sem aviso prévio. • Casos excepcionais podem ser tratados caso a caso pela equipe de atendimento ao cliente. Esta política visa garantir a satisfação do cliente e estabelecer diretrizes claras para trocas de roupas esportivas, mantendo um equilíbrio entre os interesses do cliente e os do revendedor